Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) разработана и утверждена индивидуальным предпринимателем Аракчеевым Александром Евгеньевичем, действующим с использованием фирменного наименования «Интернет-магазин «Отличная мебель», на основании Свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя серия 51 № 000493136 от «13» февраля 2004 г., ОГРНИП: 304511204400022, ИНН: 511200383200, тел.: 8 (8152) 78-29-28 (далее – «Оператор»), для обращения с персональными данными субъектов персональных данных – пользователей сайта www.om51.ru (далее – Сайт) – потенциальных клиентов и(или) клиентов, желающих приобрести товары, продаваемые Оператором, а также подписчиков информационных рассылок (далее – «Пользователь»).
Оператор соблюдает требования Федерального закона от 27.07.2006
№ 152-ФЗ «О персональных данных».
Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при оформлении на Сайте заказа для приобретения товаров у Оператора в соответствии с положениями договора (публичной офертой) розничной купли-продажи мебели дистанционным способом (для физических лиц) (далее – Оферта), размещенного на Сайте.
1.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, включают в себя следующую информацию:
1.2.1. Предоставляемые Пользователем (смешанный способ обработки для целей, указанных в пунктах 2.2.1-2.2.5 настоящей Политики):
1.2.1.1. Фамилия, имя, отчество Пользователя;
1.2.1.2. Контактный телефон Пользователя;
1.2.1.3. Адрес электронной почты (e-mail);
1.2.1.4. Адрес проживания/адрес доставки товара;
1.2.1.5. Реквизиты платежных документов (при оплате заказов);
1.2.1.6. Фото/видео материалы, прикрепляемые к отзыву о товаре Пользователем.
1.2.2. Автоматически собираемые данные (автоматизированный способ обработки для целей, указанных в пунктах 2.2.4-2.2.5 настоящей Политики):
1.2.2.1. IP адрес Пользователя;
1.2.2.2. Cookies и аналогичные технологии (для сбора статистики и других метрических данных);
1.2.2.3. Данные о подключении и посещении сайта (для сбора статистики и других метрических данных);
1.2.2.4. Статистическая информация о поведении на сайте (для повышения удобства пользования сайтом и качества контента) (далее – персональные данные).
2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
2.1.1. Согласие Пользователя;
2.1.2. Оферта (для выполнения заказов);
2.1.3. Законные интересы Оператора (для анализа работы Сайта).
2.2. Персональные данные Пользователя обрабатываются в целях:
2.2.1. Идентификации Пользователя, для оформления заказа и осуществления иных действий, обусловленных содержанием Оферты;
2.2.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, выполнения условий Оферты.
2.2.3. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
2.2.4. Информирования Пользователя с его согласия о товарах (работах/услугах), специальных предложениях, ценах, новостях Оператора;
2.2.5. Осуществления с согласия Пользователя маркетинговых коммуникаций, анализа и улучшения качества сервиса.
2.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.4. Сроки хранения персональных данных:
|
Тип данных |
Срок хранения |
Условия уничтожения |
|
Данные заказов |
5 лет с момента выполнения заказа или истечения договора |
Уничтожаются по истечении срока или при отзыве согласия (если нет иных законных оснований) |
|
Данные для рассылок |
До отзыва согласия Пользователем, но не более 20 лет |
Удаляются в течение 30 дней после возникновения оснований к уничтожению |
|
Данные вопросов о товарах, работе интернет-магазина |
5 лет с момента направления вопроса |
Уничтожаются по истечении срока или при отзыве согласия (если нет иных законных оснований) |
|
Данные отзыва о товаре |
До отзыва согласия Пользователем, но не более 20 лет |
Удаляются в течение 30 дней после возникновения оснований к уничтожению |
|
Cookies и технические данные |
До окончания сессии браузера |
Автоматически удаляются после истечения срока действия |
2.5. Передача (предоставление, доступ) персональных данных Пользователя осуществляется Оператором третьим лицам исключительно для целей оказания услуг, указанных в пунктах 7 и 8 Оферты.
2.6. Пользователь, предоставивший согласие на обработку персональных данных, вправе отозвать такое согласие, направив Оператору письменный отзыв согласия любым доступным способом, в том числе по электронной почте Оператора, адрес которой указан на Сайте.
3.1. Пользователь вправе:
3.1.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных;
3.1.2. Требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих персональных;
3.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном пунктом 2.6 настоящей Политики;
3.1.4. Получать подтверждение уничтожения персональных данных по запросу;
3.1.5. Обращаться с жалобой в Роскомнадзор.
3.2. Пользователь обязан:
3.2.1. Предоставить достоверную информацию о себе;
3.2.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию в случае изменения данной информации.
3.3. Оператор обязан:
3.3.1. Обрабатывать персональные данные Пользователя только на территории Российской Федерации;
3.3.2. Хранить персональные данные Пользователя на защищенных серверах с ограниченным доступом;
3.3.3. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 2.2 настоящей Политики;
3.3.4. Обеспечить хранение персональных данных таким образом, чтобы избежать несанкционированного доступа к ним, хранить их в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой;
3.3.5. Прекратить обработку, в том числе хранение персональных данных, при достижении целей обработки персональных данных, при истечении срока хранения персональных данных, при поступлении отзыва согласия на обработку персональных данных от Пользователя. В этих случаях персональные данные подлежат уничтожению в течение 30 дней с момента появления оснований к уничтожению (с составлением акта об уничтожении, который хранится у Оператора) путем:
- удаления без возможности восстановления (для электронных данных);
- шредирования или сжигания (для бумажных носителей).
3.3.6. Принимать меры для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте, включая:
3.3.6.1. Использование современных средств шифрования;
3.3.6.2. Регулярное обновление систем защиты;
3.3.6.3. Контроль доступа сотрудников к персональным данным;
3.3.6.4. Применение безопасных методов уничтожения данных (электронных и бумажных).
4.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя и уведомления Пользователя.
4.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
4.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать Оператору по телефону либо по адресу электронной почты, указанным на Сайте.
4.4. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Оферты.